当业主与物业公司或业主之间因物业服务、费用、权益等问题产生纠纷时，通过第三方调解机构介入，需业主、物业公司、调解机构、行政部门和法律服务机构等多方共同参与。经协商、调解、仲裁和诉讼等方式，可有效解决物业管理中的争议，维护双方合法权益。